Otel ve Misafirleri için Kapsamlı Siber Güvenlik
Otel ve konaklama işletmeleri için güvenli ağ yönetimi — hassas müşteri verileri, rezervasyon kayıtları ve ödeme bilgileri için tam koruma.
Çözüm Hakkında
Hassas müşteri verileri ve finansal bilgilere sahip oteller, siber tehditlerin öncelikli hedefleri arasındadır. Berqnet; fidye yazılımlarından veri hırsızlığına kadar pek çok tehdide karşı etkili koruma sağlarken, Hotspot, VPN, 5651 sayılı kanuna uygun loglama, KVKK uyumlu veri koruma, detaylı analiz ve raporlama gibi gelişmiş özellikler sunar.
Otel ağınız risk altında olabilir. Oteller; müşteri bilgileri, rezervasyon kayıtları, ödeme detayları ve işletme verileri gibi kritik bilgilere sahiptir. Bu hassas veriler siber saldırganlar için hedef oluşturur; olası veri ihlalleri ise itibar kaybının yanı sıra ciddi yasal ve mali sonuçlara yol açabilir.
Berqnet, oteller ve misafirleri için 5651 sayılı kanuna uyumlu siber güvenlik çözümleri sunar. Yasal gereklilikleri karşılayarak işletmenizi korur ve KVKK uyumlu yapısıyla misafirlerinizin kişisel verilerini güvence altına alır.
Çözümün Detaylı Kapsamı
01Misafir Ağı Yönetimi ve Hotspot
Berqnet Firewall'un hotspot modülü, otel misafirlerinin Wi-Fi ağına katılım sürecini uçtan uca otomatikleştirir. Misafir kayıt formu, TC kimlik veya pasaport doğrulaması, oda numarası eşleştirmesi ve SMS ile onay adımları tek bir akışta toplanır.
Bu yapı, misafir internet erişiminde yasal loglama gereksinimlerinin karşılanmasına yardımcı olur; süreç ve saklama politikaları kurum tarafından ayrıca yönetilmelidir.
- SMS doğrulamalı misafir kayıt formu
- TC kimlik / pasaport / ehliyet doğrulama
- Oda numarası ve konaklama süresi eşleştirme
- Misafir oturumu sonlandırma ve yenileme
- Çoklu dil desteği ile uluslararası misafir uyumu
02PMS Entegrasyonu (Opera, Fidelio, Micros)
Berqnet Firewall, dünyada yaygın olarak kullanılan PMS (Property Management System) çözümleriyle çift yönlü entegre çalışır. Check-in anında misafir bilgileri otomatik olarak güvenlik duvarına iletilir; check-out sonrası oturum otomatik olarak sonlandırılır.
Bu entegrasyon resepsiyon iş yükünü azaltırken 5651 loglarının tutarlı biçimde üretilmesi ve saklanmasına yardımcı olur.
- Opera PMS ile otomatik misafir eşleştirme
- Fidelio / Micros Fidelio uyumluluğu
- Anlık check-in / check-out senkronizasyonu
- Misafir bazlı bant genişliği ve oturum yönetimi
035651 Loglama ve Yasal Uyumluluk
5651 sayılı kanun kapsamında tüm internet trafiğinin loglanması ve zaman damgasıyla saklanması zorunludur. Berqnet Firewall, misafirlerinizin bağlantı anından itibaren tüm oturum verilerini (MAC adresi, IP, erişim saati, indirilen/yüklenen veri miktarı) otomatik olarak loglar ve Time Stamp ile imzalar.
Loglar yasal saklama süresi boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir ve yetkili kurumların talebi halinde hızlıca sunulabilir.
- Zaman damgalı (Time Stamp) log imzalama
- Yasal saklama süresi boyunca arşivleme
- Yetkili kurum taleplerinde hızlı raporlama
- Manipülasyona karşı bütünlük koruması
04KVKK ve Veri Gizliliği
Otel misafirlerinin kişisel verileri (kimlik bilgileri, konaklama geçmişi, ödeme bilgileri) KVKK kapsamında korunmalıdır. Berqnet Firewall, misafir verilerinin işlenme süreçlerinde gizliliği varsayılan ayar olarak korur.
Veri minimizasyonu, amaçla sınırlı işleme ve saklama süresi sonrası otomatik silme gibi KVKK ilkeleri platform seviyesinde uygulanır.
- Veri minimizasyonu (sadece gerekli veri)
- Saklama süresi sonunda otomatik veri silme
- Erişim kaydı ve denetim izi
- KVKK aydınlatma metni desteği
Kullanım Senaryoları
Öne Çıkan Özellikler
- Hotspot ile yönetilebilir misafir internet erişimi — TC kimlik / pasaport doğrulama
- Otel yazılımları (PMS) ile entegre çalışan misafir ağı yönetimi
- 5651 uyumluluk sürecini destekleyen zaman damgalı loglama
- KVKK uyumlu misafir kişisel veri koruması
- Misafir oturum bilgileri, IP ve MAC adresi loglanması
- Otel lokasyonları arası IPSec VPN ile güvenli bağlantı
- Web ve uygulama filtreleme ile misafir güvenliği
- Mobil cihazlar ve IoT için gelişmiş tehdit koruması
Sağlanan Faydalar
- Otel ve misafir verileri için siber saldırılara karşı proaktif savunma
- 5651 loglama ile yasal uyumluluk, KVKK ile veri gizliliği güvencesi
- PMS entegrasyonu sayesinde tek panelden misafir internet yönetimi
- Misafir memnuniyetini artıran hızlı, güvenli ve kontrollü Wi-Fi
- Otel genelinde tutarlı güvenlik politikaları — hızlı ve kolay yönetim
İlgili Ürünler
Sıkça Sorulan Sorular
Berqnet Firewall hangi otel yazılımları (PMS) ile entegre çalışır?
Berqnet Firewall cihazları bq200s, bq300 ve bq600 modellerinde otel yönetim sistemleri (PMS) ile entegre çalışır. Opera, Fidelio ve Micros Fidelio başta olmak üzere pek çok popüler PMS ile misafir oturum bilgileri otomatik eşleştirilir.
Misafir internet logları 5651'e uygun şekilde nasıl saklanır?
Berqnet Firewall, misafirlerinizin Wi-Fi ağına bağlanma anından itibaren tüm oturum bilgilerini (TC/pasaport no, MAC adresi, IP, erişim zamanı) otomatik olarak loglar, zaman damgasıyla imzalar ve yasal saklama süresi boyunca güvenli şekilde muhafaza eder.
Otel için hangi Berqnet Firewall modelini önerirsiniz?
Küçük butik oteller için bq60s, 50-150 odalı oteller için bq100s veya bq200s, 150+ odalı büyük oteller ve zincir oteller için bq300 veya bq600 önerilir. Oda sayısı, eş zamanlı misafir yoğunluğu ve PMS entegrasyon ihtiyacına göre model seçimi yapılır.
Otel ve Misafirleri için Kapsamlı Siber Güvenlik hakkında detaylı bilgi almak ister misiniz?
Berqnet uzmanlarımız ihtiyaç analizi, doğru model seçimi ve kurulum konusunda size yardımcı olur.